售 中 服 务

自成立以来，凛马就是一家以服务为基础的公司。我们拥有一支经验丰富的服务团队，建立了24小时响应管理，为冷冻干燥机提供终身支持。

FAT&SAT

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凛马将为所有新项目提供 FAT 和 SAT 服务。

如果项目需要符合 GMP/FDA 标准，还将提供 IQ/OQ 验证。

现场安装

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货物到达客户工厂后，凛马将组织技术团队进行安装。安装

完成后，还将进行完整的培训。试生产将帮助用户更有信心

地开始商业生产。凛马团队将在现场提供协助，直至设备完

全顺利运行。

备件供应

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凛马拥有全球供应链，大部分零件都是标准件、品牌件，在

全球范围内均可轻松买到。凛马工厂还备有充足的库存，可

为用户提供所需的任何部件。凛马还可提供冷冻干燥机使用

寿命各阶段的推荐备件清单。

AMC 服务

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保修期后，您可以通过签订 AMC（年度维护协议）获得我

们的支持：

>现场快速响应

>现场紧急服务

>通过 SCADA :软件对控制系统提供远程支持

系统改造

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当冷冻干燥机长期运行时，系统的一部分可能会过时，或不

再符合法规要求。凛马可为任何品牌的冻干机提供服务。

1. 控制系统升级/改造，以符合 cGAMP 和 GAMP5 标准。

2. 通过制冷和真空系统服务优化性能。

3. 修改货架机制

4. 为自动装载系统增加小门。

二手冷冻干燥机

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如新成立的公司或一些业务变化可能需要购入二手冷

冻干燥机，请联系我们。